管理员培训 · 约半天
面向 IT 或指定负责人：管理后台、成员授权与回收、单点登录、用量统计、技能与数字员工配置。目标是企业具备日常自主运维能力。
培训与云课堂
WorkBuddy 员工培训与客户云课堂
工具买了不用、用了不会用，是企业 AI 项目最常见的结局。我们的培训不讲功能清单，而是让员工在自己的真实工作里找到用它的理由。
同泽科技的 WorkBuddy 培训按对象分三类：管理员培训（约半天）、员工按岗位实操培训（每岗 1–2 小时）、管理层认知培训（约 1 小时）。上线后有 3 个月陪跑（首周每日答疑、前 4 周每周优化、第 2–3 个月出使用报告和复盘），并通过客户云课堂（已连续举办 10 期）持续讲新功能、新用法。苏州、无锡、常州、南通、南京、上海等长三角城市可上门培训，其他地区线上进行，可录制回看。
三类培训对象
员工实操培训 · 每岗 1–2 小时
按岗位分场：销售怎么用、财务怎么用、人事怎么用。用员工自己的真实文件现场完成一个任务，当场学会。
管理层认知培训 · 约 1 小时
AI 能做什么、不能做什么，怎么衡量效果，怎么推动团队使用。避免期望过高或过低让项目失去支持。
上线陪跑节奏
培训结束不等于落地完成。真实使用中总会遇到具体问题，没人支持员工就会回到老办法。
- 上线首周
每日答疑
快速响应使用中的具体问题。
- 第 2–4 周
每周优化
收集反馈，调整模板、技能和配置。
- 第 2 个月
使用报告
识别高频场景和推不动的原因。
- 第 3 个月
效果复盘
复盘成效，制定下一阶段推广计划。
客户云课堂
客户云课堂是同泽科技面向 WorkBuddy 客户定期举办的线上课程，已连续举办 10 期。
- 讲解 WorkBuddy 新版本、新功能
- 分享不同岗位的实用指令和技能
- 现场答疑，解决客户使用中的具体问题
- 新入职员工可以随时跟上
培训形式
现场培训
苏州、无锡、常州、南通、南京、上海等长三角城市可上门，适合需要互动演示和现场答疑的场景，效果最好。
线上培训
远程会议形式，适合多地分支机构同步参加，可录制供后续回看。
复训
功能更新或新场景上线后安排复训，确保员工掌握新增能力。
培训常见问题
WorkBuddy 培训要多长时间？
管理员培训约半天，员工培训按岗位每场 1–2 小时，管理层认知培训约 1 小时。可以按需组合，也可以分几次进行。
培训能按我们的业务定制吗？
可以，而且建议定制。培训前我们会了解您的业务流程，用您实际的资料和任务做演示，员工的代入感和学习效果都会好很多。
培训收费吗？
培训通常作为服务内容与采购方案一并提供；也可以单独采购培训，按培训对象人数和形式报价。
培训后还有人支持吗？
有。上线后有陪跑答疑期，每周收集问题并优化配置；之后有定期回访和客户云课堂，也可以签订长期服务协议。
培训可以录播吗？
可以。线上培训支持录制，方便后续入职员工或没参加的同事回看。
想看看 WorkBuddy 在您公司能做什么？
免费演示：带上您的真实工作（一份报表、一个方案、一堆文件），我们现场让 WorkBuddy 跑给您看。苏州及周边可上门。